TISE, Polonia

Relato de la crisis que justo empieza, desde TISE (Société d’Investissements Socio-Economiques), miembro de FEBEA en Polonia.

En Polonia, el cierre comenzó el 12 de marzo de 2020, cuando cerraron escuelas, centros preescolares, restaurantes y cafeterías, y la mayoría de las empresas, incluida TISE, cambiaron al teletrabajo.

A partir del día 13, los beneficiarios comenzaron a acercarse a nosotros para preguntarnos sobre la posibilidad de obtener una suspensión de pagos, una reducción en las tasas de interés o un reembolso diferido.

Sin embargo la primera llamada provino del jefe de la cooperativa social PANATO, en Wrocław y era una solicitud de préstamo, esencial para cumplir con el pedido de una cantidad gigantesca de máscaras de tela para hospitales. Conocemos a la cooperativa por años. Ella es nuestra cliente y hemos utilizado sus servicios en varias ocasiones (es una cooperativa de costura «de moda» especializada en la producción de bolsos de moda y publicidad). El mercado para este tipo de producto, con la cancelación de todos los eventos corporativos, estaba desapareciendo y se necesitaba una conversión rápida.

Nuestro cliente de Wrocław anticipó este riesgo de manera brillante, rápida y eficiente cambiando su calendario de fabricación y abriendo una nueva línea de producción. Por supuesto, le otorgamos un préstamo (luego de un análisis rápido pero sin descuidar un control de seguridad) y después de unas pocas docenas de horas, el dinero estaba disponible en su cuenta.

Unos días después, la cooperativa de trabajo protegido de Chegos nos contactó para solicitar un préstamo para la compra de una máquina de desinfección, lo que le permitió ofrecer servicios de desinfección para el interior de las tiendas. En los meses que siguieron, muchos salones de belleza y peluquería recurrieron a esta cooperativa cuando reabrieron, al igual que los restaurantes y cafeterías.

Más tarde, también otorgamos un préstamo a la Cooperativa de trabajo de dentistas de Olsztyn, la única clínica dental que no suspendió sus actividades y, respetando las pautas sanitarias, se puso a la tarea de brindar atención dental a los habitantes de esta gran ciudad de alrededor de 200,000 personas en el norte de Polonia.

Estos tres ejemplos fantásticos de la eficiencia, capacidad de respuesta e imaginación de las entidades de la economía social no pueden enmascarar la realidad económica de este período lamentablemente mucho más oscuro.

Respuestas a la situación en Polonia

Durante las primeras semanas de reclusión, muchos de nuestros clientes (micro, pequeñas y medianas empresas, pero también entidades de economía social) nos contaron sobre sus dificultades y su incapacidad para pagar los préstamos contratados con TISE. Esto no nos sorprendió: nuestros clientes a menudo son operadores de restaurantes, guarderías, servicios para jóvenes y ancianos y servicios al público (peluquería y salones de belleza).

La mayoría de los préstamos otorgados por TISE (en los sectores de PYME y operadores de la economía social) provienen de fondos de la UE y otras fuentes públicas. Como resultado, la decisión de cambiar las condiciones de otorgamiento y reembolso no dependía directamente de nosotros, sino que dependía de las autoridades que supervisaban los programas de financiación de préstamos. Afortunadamente, estas decisiones se tomaron con relativa rapidez (en un período de no más de un mes), y desde TISE hemos acompañado y apoyado a nuestros clientes durante este período. Siempre que ha sido posible, hemos pospuesto los períodos de reembolso del préstamo o extendido el período de gracia.

Después de un mes, cuando las autoridades públicas tomaron decisiones oficiales, también pudimos reducir las tasas de interés, ofrecer algunos meses de reembolso diferido y eliminar restricciones adicionales. Alrededor del 15% de nuestros prestatarios se han beneficiado de ello.

Los clientes también solicitaron nuevos préstamos, en términos preferenciales, para mejorar su liquidez. Muchos de ellos tuvieron que lidiar con facturas a pagar, impuestos y contribuciones sociales que debían pagarse a su vencimiento. Algunos no han podido pagar los salarios de los empleados.

Las medidas del gobierno

Aquí es donde las autoridades públicas acudieron al rescate de las empresas, implementando de manera relativamente efectiva (incluso si los testimonios de los empresarios son muy matizados sobre este tema), reducciones fiscales y pagando a los empleados privados de actividad una modesta prestación parcial de desempleo.

Estas dos medidas fueron introducidas por la ley llamada «escudo contra la crisis» (en total hubo cuatro leyes-escudo se han sucedido durante la crisis) durante un período de tres meses, por lo que han terminado en junio de 2020.

Como parte de este programa, el gobierno también rescató a las compañías de préstamos para permitirles financiar préstamos de cuenta corriente con tasas de interés cero o casi cero. Desde principios de mayo, TISE ofreció este tipo de préstamos a las entidades de la economía social, y un poco más tarde también a las micro y pequeñas empresas en ciertas regiones de Polonia, ya que el gobierno organizó convocatorias de solicitudes para la distribución de fondos y TISE los ganó solo en algunas provincias.

Siguientes pasos

¿Cómo evolucionará la situación ahora? Nadie sabe. Como compañía de préstamos, vemos una disminución del 40% (en comparación con el año anterior) en el número de préstamos otorgados en los últimos tres meses.

TISE participa en debates sobre el apoyo a la economía social, como miembro activo de la Conferencia Permanente sobre la Economía Social, y es consciente de la creciente incertidumbre.

En mayo, se hicieron los primeros intentos de «descongelar» la economía. Los salones de belleza y peluquería se han reabierto parcialmente (con restricciones de salud que limitan el número de clientes). Desde julio, los empresarios (incluso si no han recuperado su velocidad de crucero) deben reanudar el pago de las cotizaciones sociales y ya no pueden contar con medidas de desempleo parcial. En el otoño (después de 6 meses de suspensión), nuevamente tendremos que lidiar con el reembolso de préstamos y créditos. Solo entonces podremos entender el impacto del coronavirus en la situación de nuestros clientes.